身為公務員不就應該盡量幫助、便利人民嗎?
為何有些人會覺得多一事不如少一事呢?
明明可以幫民眾做的 卻說不行!~
這把尺該如何衡量呢?
這也是我要學的吧!~~
希望我老了 還能保持這份熱情
這陣子我狂接民眾的電話~接電話真的可以學到很多東西
每通電話問的內容我都會記錄下來
不會回答的 就趕快問老鳥 這樣學得很快哦~!!
不知道為什麼大家接電話都不是那麼踴躍～
所以我跟另一個新進同仁就狂接電話
只是有時候遇到民眾念車牌號碼的英文還滿頭大的~~
例如
鈴鈴鈴～～～
我: x x 市監理站 裁罰股 您好
民眾: 小姐，麻煩妳厚～幫偶查一台車的違規嘿？
我：好，請問車牌號碼是多少？
民眾：５６７－ZZ
我：咦～～先生！您是說５６７－ZZ（我加重語調）嗎？
民眾：對啊！ ZZ
我：可是我找不到耶！！
民眾：就５６７－ZZ啊！！（有點心急囉！）
我：ㄟ～～～你是說 ABCD的最後一個字母Z嗎？
民眾：噗素啦！ 素ABCDEFZ啦！！
我：ㄟ～～～你是說 G嗎？
民眾：哦！～嘿啦！嘿啦！"雞"啦！！拍謝～拍謝～
我：好～～
請稍等哦！馬上幫你查～
我這個還好 另一位新進同仁 更委屈～
也是跟民眾猜半天 例如：（一個半圓 再一條勾下來）
同事:請問是G嗎？還是Q? 還是……
民眾不耐煩了就說：小姐～妳找一個懂英文的來跟我講好不好～
到底是誰不會英文啊？
覺得自己作了這份工作後 更有正義感了
我還會提醒民眾 你己經記三點了哦！
要注意不要再闖一次紅燈了哦！（闖紅燈一次記三點）
六個月記滿六點就要吊扣駕照一個月 還要道安講習哦！
或者：以後不要再酒後開車了哦！
吊扣期間不能開車哦！～被抓到就要吊銷了哦！要重考很麻煩哦！
法律小常識：
85~95年間 因罰鍰未繳而被易處逕行註銷駕照的
從今年９月１號起 ５年內繳清當年欠的罰鍰
就可重辦駕照囉！ 不需要再重考囉！！
算是便民的一大福音！！
不過監理單位會較忙就是了。
但要注意不能越區辦理哦！ 要在所屬的監理單位辦理！
詳情有興趣知道的 再問我吧！！
留言列表
